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제목 배송 불량 (반품 신청)
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2019-01-02 18:32:46
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  • 조회수 4
평점 0점
[답변]
우선 죄송하다는 말씀 드립니다.
먼저 반품신청을 해 놓을테니 제품을 박스에 다시 포장해 놓으시면 택배기사님께서 회수해 가실겁니다.
저희도 이런 배송사고는 처음이라 택배사에 확인후 다시 답변드리도록 하겠습니다.
심려끼쳐드려 죄송하단 말씀 다시드리고, 구매건은 입고 즉시 바로 환불처리하도록 하겠습니다.

-모드곤 드림-


[ Original Message ]

선물용으로 배송이 왔는데 첨부된 사진과 같이 박스가 다 찌그러져서 왔고 뜯어보니 귀걸이 상품에 기스가 있었습니다!

게다가 귀걸이 뒤 이어링 부분이 다 구부러져서 사용 불가한 상태입니다! 앞으로 상품 포장과 배송에도 신경써주세요!!

상품 불량으로 반품신청합니다!!!

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